Tratamiento responsable de datos para familias y alumnos de Blue Strenght.

Blue Strenght es el nombre comercial bajo el cual Emmanuel Eduardo López Morales, persona física con actividad empresarial, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales, con domicilio en Anillo Periférico número 101, local 6, colonia Rincón de San Jerónimo, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64637, México.

Para efectos de privacidad, solicitudes ARCO, revocación del consentimiento, limitación del uso o divulgación, solicitudes relacionadas con datos de menores y demás asuntos vinculados con este aviso, puede contactarse a la persona responsable en contacto@bluestrenght.mx y en el teléfono 81 2919 1973.

Entrada en vigor: 30 de julio de 2026. Versión del aviso: 1.1. Última actualización: 30 de julio de 2026.

Este aviso aplica al tratamiento de datos personales obtenidos por el responsable a través de:

• El sitio web https://bluestrenght.mx/ y sus páginas públicas.
• Formularios propios o de terceros autorizados, incluyendo Google Forms.
• WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajería de redes sociales.
• Visitas a instalaciones, entrevistas iniciales, clases de prueba e inscripciones.
• Seguimiento administrativo, operativo, deportivo y de seguridad relacionado con la prestación del servicio.

Los datos pueden ser entregados directamente por la madre, padre, tutor, representante legal, responsable de pago o por la persona titular cuando sea mayor de edad y corresponda.

Blue Strenght puede tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos personales de la madre, padre, tutor o responsable:

• Datos de identificación: nombre, firma, identificación oficial y datos que acrediten representación legal cuando sea necesario.
• Datos de contacto: teléfono, WhatsApp, correo electrónico, domicilio y medios de contacto de emergencia.
• Datos de relación o parentesco con la niña, niño o adolescente.
• Datos administrativos, contractuales y de facturación: razón social, RFC, domicilio fiscal y comprobantes asociados cuando se solicite factura.
• Datos de pago o referencia de pago vinculados a colegiaturas, mensualidades, clases o servicios; el responsable no declara almacenar números completos de tarjetas bancarias salvo que se habilite un medio específico y se informe por separado.

Para valorar la prestación segura del servicio y dar seguimiento al alumno, Blue Strenght puede tratar las siguientes categorías de datos del menor:

• Nombre, edad, fecha de nacimiento y datos básicos de identificación necesarios para su registro.
• Información de contexto proporcionada por su madre, padre o tutor sobre hábitos, conducta, comunicación, autonomía y objetivos funcionales o deportivos.
• Información física, motriz y de desempeño relacionada con evaluación inicial, sesiones, progreso y necesidades de apoyo.
• Información escolar o de rutina solo cuando sea pertinente para adaptar horarios, comunicación o actividades y cuando la familia decida proporcionarla.
• Datos de contacto indirectos a través del tutor o responsable autorizado.

En ciertos casos el responsable puede solicitar y tratar datos personales sensibles del menor o del alumno cuando ello sea necesario para la seguridad, adaptación y continuidad del servicio. Estas categorías pueden incluir:

• Estado de salud presente o antecedentes relevantes para la práctica segura del ejercicio.
• Diagnóstico o condición del neurodesarrollo, discapacidad o información funcional relacionada con necesidades de apoyo.
• Medicamentos, alergias, restricciones físicas, crisis, riesgos, contraindicaciones y recomendaciones médicas o terapéuticas que la familia considere importante compartir.
• Datos de emergencia y personas autorizadas para actuar o ser notificadas.
• Observaciones conductuales, sensoriales, motrices o de autorregulación que permitan adaptar sesiones y prevenir riesgos.

Blue Strenght procurará tratar únicamente la información sensible estrictamente necesaria para determinar si el servicio puede prestarse de forma segura y para adaptar la atención a las necesidades del alumno.

La mayoría de los datos tratados por Blue Strenght corresponderán a menores de edad. En consecuencia:

• Los datos del menor deberán ser proporcionados y autorizados por su madre, padre, tutor o representante legal.
• Cuando sea necesario, el responsable podrá solicitar identificación oficial y documentos que acrediten patria potestad, tutela, custodia o representación.
• Si una solicitud ARCO o de revocación versa sobre datos de un menor, quien la presente deberá acreditar su personalidad y la relación jurídica que le permita actuar en su nombre.

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con Blue Strenght:

• Atender solicitudes de información y dar seguimiento a prospectos.
• Contactar a la familia o responsable por teléfono, correo, WhatsApp u otros medios autorizados.
• Coordinar visitas, entrevistas, clases de prueba o valoraciones iniciales.
• Conocer necesidades relevantes del alumno y determinar si el servicio puede prestarse de forma segura.
• Diseñar, adaptar, impartir y dar seguimiento a sesiones, programas y actividades.
• Administrar registros, horarios, asistencia, pagos, facturación, comprobantes y la relación contractual o administrativa.
• Atender emergencias, incidentes de seguridad, aclaraciones y obligaciones legales o regulatorias aplicables.

De manera adicional, y sujetas al consentimiento que corresponda, los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades secundarias:

• Encuestas de satisfacción, mejora de servicio y seguimiento comercial.
• Envío de comunicados promocionales, novedades, campañas y recordatorios no indispensables para el servicio.
• Publicidad digital, medición de campañas y remarketing mediante tecnologías autorizadas.
• Obtención y uso de testimonios.
• Captación y uso de fotografías, audio o video con fines institucionales, informativos o publicitarios.

Usted puede negar o revocar el consentimiento para finalidades secundarias sin que ello afecte la prestación del servicio principal.

Cuando la ley lo permita, el consentimiento para el tratamiento de datos personales no sensibles podrá entenderse tácitamente si, una vez puesto a su disposición este aviso, usted no manifiesta oposición.

El tratamiento de datos financieros o patrimoniales, cuando corresponda, requerirá el consentimiento expreso aplicable. El tratamiento de datos personales sensibles del menor o del alumno requerirá consentimiento expreso y por escrito de la madre, padre, tutor o representante legal.

La lectura de este aviso no equivale por sí sola a autorizar fotografías, videos, testimonios, publicidad o comunicaciones promocionales. Dichos permisos deben solicitarse por separado cuando procedan.

Usted puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, con efectos hacia el futuro, enviando su solicitud a contacto@bluestrenght.mx. La revocación no surtirá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a obligaciones legales, de seguridad o contractuales que requieran conservar cierta información.

El sitio puede usar cookies, almacenamiento local del navegador y otras tecnologías similares para distinguir sesiones, guardar su preferencia de privacidad, medir uso del sitio y atribuir campañas cuando usted así lo autorice.

• Tecnologías necesarias para estabilidad, seguridad básica y conservación de la preferencia de privacidad.
• Google Tag Manager para administrar etiquetas técnicas, analíticas o publicitarias autorizadas.
• Google Analytics 4 y eventos internos del sitio para medir páginas visitadas, interacción, navegación y procedencia de campaña, siempre sujetos a la preferencia elegida.
• Herramientas de publicidad o remarketing configuradas por Blue Strenght, como integraciones de Google Ads habilitadas mediante GTM, solo cuando el usuario lo permita.
• Parámetros UTM y datos aproximados de navegador, dispositivo, interacción y origen de campaña, sin que deban enviarse nombres, teléfonos, correos, diagnósticos ni textos libres a la analítica.

Usted puede aceptar, rechazar o modificar las categorías no esenciales mediante el banner inicial y el botón de Preferencias de privacidad disponible en el footer del sitio. También puede limitar algunas tecnologías desde la configuración de su navegador, aunque ello puede afectar ciertas funciones no esenciales.

Para cumplir las finalidades descritas, Blue Strenght puede apoyarse en proveedores que actúan por cuenta del responsable y que procesan datos bajo sus instrucciones, tales como:

• Google LLC y empresas afiliadas, para servicios como Google Tag Manager, Google Analytics, Google Forms y herramientas de correo o productividad utilizadas por el responsable.
• Meta Platforms, Inc. y sus servicios relacionados para comunicaciones a través de WhatsApp y redes sociales oficiales.
• Proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento, soporte administrativo, facturación o gestión operativa contratados por el responsable cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Cuando usted utilice plataformas de terceros como Google Forms, WhatsApp o redes sociales, la información podrá quedar también sujeta a los términos, políticas e infraestructura de dichas plataformas, incluyendo tratamiento en jurisdicciones distintas de México.

Blue Strenght no declara transferencias a terceros ajenos al responsable que no sean necesarias o no se encuentren legalmente justificadas. Sí podrá comunicar información a autoridades competentes cuando exista requerimiento legal, obligación normativa o necesidad de proteger la integridad y seguridad del alumno o de terceros.

Usted o su representante legal puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como solicitar la revocación del consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos personales.

La solicitud deberá enviarse a contacto@bluestrenght.mx e incluir, cuando menos:

• Nombre del titular y, en su caso, del menor respecto del cual se ejercen derechos.
• Nombre del representante y documentos que acrediten identidad y representación, cuando aplique.
• Descripción clara del derecho que se desea ejercer y de los datos respecto de los cuales se refiere la solicitud.
• Elementos o documentos que faciliten la localización de la información.
• Correo electrónico, teléfono o domicilio para comunicar la respuesta.

Blue Strenght dará respuesta dentro de los 20 días previstos por la ley y, de resultar procedente, hará efectivo el derecho correspondiente dentro de los 15 días siguientes. En solicitudes relacionadas con menores, podrá requerirse información adicional para verificar la representación y proteger el interés superior de la niñez.

Si la solicitud se refiere especificamente al canal identificado como Asistente Blue Strenght o al uso de WhatsApp, tambien puede consultar la ruta publica /eliminacion-de-datos.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades que originaron su tratamiento y posteriormente por los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales, contables, de seguridad, atención de reclamaciones o defensa de derechos.

• Datos de prospectos: hasta concluir la atención de la solicitud o mientras exista interés razonable de seguimiento comercial autorizado.
• Datos de alumnos y responsables: durante la vigencia de la relación de servicio y posteriormente por los periodos necesarios para facturación, aclaraciones, seguridad, cumplimiento legal y atención de posibles responsabilidades.
• Datos sensibles: solo por el tiempo indispensable para valorar la seguridad, adaptar sesiones y atender incidencias, tras lo cual deberán bloquearse, suprimirse o anonimizarse cuando ya no sean necesarios.

Blue Strenght implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Entre otras acciones, se procura limitar accesos al personal autorizado, utilizar herramientas tecnológicas acordes con la operación, aplicar controles de resguardo documental y revisar de forma periódica las necesidades de protección de la información tratada.

Si se identifica una vulneración de seguridad relevante que afecte significativamente derechos patrimoniales o morales de los titulares, Blue Strenght informará por medios razonables y sin demora indebida la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, las recomendaciones de protección y las medidas correctivas adoptadas.

Blue Strenght puede modificar o actualizar este aviso cuando cambien sus procesos, servicios, requerimientos legales o criterios de tratamiento. Cualquier cambio sustancial será comunicado mediante el sitio web, incluyendo esta misma ruta:

https://bluestrenght.mx/aviso-de-privacidad

Tambien se mantiene disponible la ruta publica de apoyo para acceso, revocacion y eliminacion de datos relacionados con Asistente Blue Strenght y WhatsApp:

https://bluestrenght.mx/eliminacion-de-datos

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por una conducta u omisión del responsable, o presume alguna violación a las disposiciones aplicables, puede acudir al procedimiento de protección de derechos ante la autoridad competente vigente para el sector privado, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en términos de la legislación mexicana aplicable.

Para cualquier duda sobre este aviso, sus alcances o el ejercicio de derechos, puede escribir a contacto@bluestrenght.mx.